弊社はすべての製品が完璧な状態でお客様に届くよう努力しております。製品にご不満がある場合、必ずご連絡していただくようお願いいたします。

返品ポリシー

弊社はすべての製品が完璧な状態でお客様に届くよう努力しております。製品にご不満がある場合、必ずご連絡していただくようお願いいたします。

商品が未開封で未使用で、元のパッケージにすべてのタグが付く場合、14日以内に商品を返品して、元の支払い方法や他の支払い方法に基づく全額払い戻しを受けることができます。 商品をSeibertron®オンラインチームに返品する場合、返品する商品を右側の住所に送ってください。

製品の返品先

〒 110027   
中国 遼寧省瀋陽市
鉄西区 瀋遼東路 79号 29階 ルーム18
瀋陽サイバトロン電子商取引株式会社

Please note:

返品の前にご連絡ください。

私たちが商品を受け取り、払い戻しを処理するまで、郵便局からもらった領収書を郵便料金の証拠として保管してください。

商品が販売できない状態で返品された場合、または破損した場合、交換や返金を拒否する権利を留保します。

アフターセールスサポート

サイバトロンは購入証明を示す領収書をお持ちである限り、サイバトロンや他の認定販売店で購入した製品の修理または交換について責任を負います。 ひびの入ったバックル、詰まったジッパーなどその他のアクセサリの修理や交換ができます。 下記の方法でカスタマーサービスチームにご連絡ください。

Email: seibertron@seibertron.net
Tel: +86 242 538 51 31
Facebook: https://www.facebook.com/seibertronoutdoor/
Twitter: https://twitter.com/Seibertron82

 

保証

サイバトロンはお客様に最高品質の製品と価値を提供させていただきます。、サイバトロンや認定ディーラーによって販売された製品について、購入日から最大1か月間、材料または製造上の欠陥が完全に返金されることを保証します。 お客様は製品の品質にご不満がある場合、弊社は最大限の努力をして補償させていただきます。ただし、すべての保証請求には、有効な購入証明が必要です。

下記の場合は保証

下記の場合は保証の対象から除外されます:

サイバトロンやサイバトロンの正規販売店以外から購入した製品

乱用や誤用による損傷

改ざんや製品改造による損傷

腐食性物質への暴露による損傷

優れたカスタマーサポート

製品が保証の対象から除外され、または保証期間が切れた場合でも、ご連絡していただければサポートさせていただきますのでご安心ください。

優れたカスタマーサポート
seibertron@seibertron.net +86 242 538 51 31